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ScanMate i940 不具合修正ドライバーのインストール方法について

不具合修正ドライバーについて

ScanMate i940をWindows 7/8/10 の環境においてスマートタッチのスキャン方法設定名称に日本語(全角文字)を使用したときに操作不能となる障害に対応したものです。

対象バージョン

ScanMate i940用ドライバー  バージョン 4.0

不具合の症状

スマートタッチの「設定」画面から「スキャン方法」の「設定」を選択し、設定のショートカットの名称を「名称変更」または「名称を付けて保存」で日本語(全角文字)を付けて「OK」で保存するとアプリケーションがフリーズします。名称を半角英数字で付けた場合は発生しません。

ScanMate i940 障害発生症状

対応ドライバーのダウンロード方法

お使いのOSの種類に応じて以下からダウンロードください。

インストール方法

本不具合修正ドライバーは、既存のドライバーをバッチファイルを実行して上書きすることでインストールします。実行にはWindowsに管理者権限でログインしている必要があります。

備作業

  • ダウンロードしたZIPファイルを解凍しておきます。
  • スマートタッチなど、すべてのスキャナーアプリケーションを終了し、スキャナーの電源を切り、スキャナーと接続するUSBケーブルを外します。

■インストール作業

ダウンロードしたZIPファイルを解凍すると、次のように修正ドライバーを含むフォルダと(左)とアップデート用のバッチファイル(右)が含まれています。

ScanMate i940 ドライバーアップデーター

バッチファイルをダブルクリックして実行します。アップデートが完了すると次のメッセージが表示されます。

ScanMate i940 ドライバーアップデーター終了画面

このメッセージが表示されたら「OK」をクリックして閉じます。

Windowsを再起動してください。これで修正版ドライバーが適応されます。