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プロフェッショナルサービス - お客様固有の課題を解決

プロフェッショナルサービス

標準的なスキャナー保守サービス外となるお客様固有の状況に対するサービスのへのご要望にお応えするため、より多様で高品質なサービスで対応できるよう新たに有償の「プロフェッショナルサービス」のご提供を開始いたしました。

今後も随時、サービスを追加、拡充することで、より多くのご要望にお応えできるよう努めてまいります。各種サービスの詳細については弊社までお問い合わせください。

キャプチャープロソフトウェア ライセンスリリース/交換カウントリセット

ライセンスリリース回数の上限4回、またはライセンス交換の上限1回を365日以内に消費した場合、有償で各カウントをリセットいたします。» 詳細

スキャナー本体にアクセサリ品(フラットベッド、プリンター)を追加取付けいたします。» 詳細

スキャナー本体やアクセサリ、付属品等に安全に搬送し移設後の動作確認まで行います。» 詳細

お客様の環境によりドングルの使用が難しい場合、USBドングルレスのライセンスに変更します。» 詳細

PCの入れ替え等により再インストールが必要になった場合、お客様の指定するパソコンにキャプチャープロソフトウェアをインストールします。» 詳細

お客様のご利用要件にあわせてキャプチャープロソフトウェアに設定を新規作成します。» 詳細

要件にあわせてキャプチャープロソフトウェアに設定を移行、変更します。» 詳細

お客様の要望で、立ちあい、任意の場所で待機を行います。» 詳細

個別打ち合わせにより、プロフェッショナルサービスのメニューに該当しない作業を実施します。» 詳細

 ・i4000シリーズ スキャナー 保守契約前点検

保守契約前にスキャナー内の清掃、調整作業、動作確認を実施します。» 詳細

 ・i5000シリーズ スキャナー 保守契約前点検

保守契約前にスキャナー内の清掃、調整作業、動作確認を実施します。» 詳細

 ・i4000シリーズ スキャナー スポット点検

スキャナー内の清掃、調整作業、動作確認を実施します。» 詳細

 ・i5000シリーズ スキャナー スポット点検

スキャナー内の清掃、調整作業、動作確認を実施します。» 詳細

 ・ScanStation 730EX Plus スキャナー設定作成

お客様の要件にあわせてScanStation 730EX Plus スキャナーに各種設定(ネットワーク設定を含む)を新規作成します。» 詳細

Web会議ツールを利用する場合についてのご利用条件となります。» 詳細